Bir insanın kendi parasıyla rezil olduğu yerlerin başında TUVTÜRK geliyor. Araçların fenni muayenesinin yapıldığı bu kurumda sıra almak çoğu zaman imkânsız hale gelirken, araç sahipleri de günlerce kuyrukta beklemektedirler.
Kapasite yetersizliği içinde olan bu kuruluşu arayıp telefonla randevu almak istediğinizde genelde o gün için sıranın olmadığı cevabıyla karşılaşıyorsunuz. Randevusuz gitmek ise akla zarar, çünkü yüzünüze bile bakmıyorlar!
TUV TÜRK Batman şubesinin çok yoğun olması ve ihtiyaca cevap verememesi aslında kendisinden olduğu kadar, Batmandaki araç sayısının fazlalığındandır. Araç sahibi olan herkes araç muayenesi için gittiğinde buradan sitem eder ve işinin zamanında görülmediğinden yakınır.
Gerçekten de öyle. Fenni muayene için gelenler aşırı talebin olduğu bu kurumda büyük bir zaman kaybı yaşarken TUV TÜRK’ün yetkilileri de kendi işlerini yapmaya çalışıyorlar.
Öncelikle şunu belirtelim ki; TUV TÜRK’ün bekleme salonu çok sağlıksız ve küçük. Buraya gelenler oturacak yer bulamadıkları gibi, kışın üşümekte, yazın ise sıcaktan bunalmaktalar.
Bilmiyoruz ama, mutlaka araç veya nüfus oranlamasına göre bu kurum ikinci şube açabilme hakkına sahip olmalıdır. Eğer yetkililerimiz bu durumu inceleyip ikinci bir şube açma olanağı varsa TUV TÜRK zorlanmalı ve ikinci şubesi açtırılmalıdır.
İlçelerden gelecek araç sahiplerini düşünün. Randevusu varsa adam gelecek, buna rağmen saatlerce bekleyecek ve zamanının büyük bir bölümünü burada geçirerek aç-susuz bir şekilde işinin bitmesini bekleyecek.
Araç sahiplerinin bu uygulamadan hiç memnun olmadıklarını biliyor ve zaman zaman da tanık oluyoruz. Oraya giden herkes sitem ediyor ve işlerin iyi gitmediğini söylüyor. Memnuniyetsizliğin giderilmesi için de hiçbir çabanın sarf edilmediği belirtiliyor. Aslında bu konunun çözümlenmesi veya iyileştirilmesi için Ticaret ve Sanayi Odasının, Şoförler Odasının, Esnaf ve Sanatkârlar Odasının bir araya gelerek veya ayrı ayrı şekilde TUV TÜRK’ü ziyaret edip sorunun çözümü için harekete geçmeliler. Eğer vatandaş saatlerce bekliyorsa, zaman kaybı yaşıyorsa, işi sürümcemede bırakılıyorsa mutlaka birilerinin devreye girerek çözüm bulunmasını istemesi gerekir.
Onun için olması gereken yapılmalıdır.
Bu kurumun da söyleyeceği, kendisini savunacağı mevzuları vardır. Eğer yetkililer bizi arayıp bu konuda bilgi verirlerse onların da görüşlerini bu sütunlardan aktarırız.
Gerçekten de sıkıntılı bir dönem yaşanıyor ve insanlarımız burada fazlasıyla zaman kaybediyorlar. Onun için çözüm bulunması herkesin arzusudur. TUV TÜRK’ün de zorlukları kolaylaştırmak adına çaba göstermesini diliyor ve araç sahiplerine daha olumlu yaklaşımlarda bulunmasını istiyoruz.
Çünkü yapılan hizmete karşılık avuç dolusu paralar ödeniyor ve vatandaş da aldığı hizmetin karşılığını bekliyor.
Hoşça kalınız.