GECE 03.00’TE SIRAYA GİRİYORLAR
Sabahın erken saatlerinde uzun kuyruklar oluşturarak Batman Aksa Doğal Gaz şubenin önüne gelen vatandaşlar şubenin tek olması ve personel yetersizliği yüzünden çoğu defa işlemlerini yapamadıklarını, mağdur edildiklerini söyledi.
Abonelik işlemlerinin artması sebebiyle yaşanan aksaklıkların yanı sıra işlemler için firmanın bulunduğu binanın önünde sıra bulmak için sabah namazı vaktinde geldiklerini belirten vatandaşlar, Batman gibi bir kentte böylesi bir sonun yaşanmasına anlam vermediklerini belirtti. Konuyla ilgili şikâyetlerini aktaran vatandaşlar, günlerdir yaşanan şikâyet ve mağduriyetlere rağmen sorunu çözemeyen etkililere çağrıda bulunarak bir an önce personel sayısının artırılması ve en kısa zamanda Batman'da 2 veya 3'üncü şubenin açılması gerektiğini ifade etti.
Deniz Onar
"Gece 03.00'te gelen adama öğleden sonra saat 15.00'te sıra geliyor"
Batman gibi bir şehirde Aksa Doğal Gaz şubesinin yetersiz olması ve insanların bu kadar mağdur edilmesine anlam veremediklerini ifade eden vatandaş Deniz Onar, "Aksa Doğal Gaz şubesine sabah saat 08.30'da geldim ve fişimi de aldım ama bugün bana sıranın gelmeyeceğini söylediler. Nedenini de bilmiyorum. Çok sıra var ve işlemler de çok yavaş işliyor. Vatandaşın sürekli şikâyetçi olduğu bir konu ama neden çözüm için yetkili yerlere iletilmiyor ve çözülmüyor anlamadım. Gece 03.00'te gelen adama öğleden sonra saat 15.00'te sıra geliyor. Bu soruna bir çare yok mu? Buradaki işlemim doğalgaz saati ve abonelik almaktır ama bana bugün sıra gelmeyeceğini söylüyorlar. Batman gibi bir şehirde insanların bu kadar mağdur edilmesinin bir anlamı yok." dedi.
"Bu sorunu çözecek yetkili yok mu?"
Türkiye'nin hiçbir yerinde böyle bir uygulamanın olmadığını belirten Onar, yetkililere seslenerek şunları söyledi: "Batman'da bu sorunun yaşanma sebebini öğrenmek istiyoruz? Bugün iş yerimden izin alıp buraya geldim ama işlemimi yapamadığım için günüm boşa gitti ve yarın gene izin almam gerekecek. Bu sorunu çözecek hiçbir yetkili yok mu? Yetkililerden bu soruna duyarlı olmalarını ve Aksa Doğal Gaz şubelerinin çoğalmalarını istiyoruz."
Mehmet Can Dilek
"Çalışan sayısı az"
Vatandaşın Aksa Doğal Gaz'da yaşadığı sorunun artık çözüm bulunması gerektiğini ifade eden bir diğer vatandaş Mehmet Can Dilek, "Aksa Doğal Gaz'ın Batman'da sadece bir tane şubesi olduğu için çok sıkıntı yaşıyoruz. Sabah 06.00'dan beri buradayım ve öğleye yaklaştık ama halen sıram gelmedi. Hâlbuki ki sıram 36'dır. Hem çalışan sayısı az hem de bu şube yetersiz olduğu için Batman'da ikinci hatta üçüncü şube bile açılması gerekiyor. Vatandaş burada fazlasıyla mağdur oluyor ve bu böyle olmaz." ifadelerini kullandı.
