Batman'da Aile ve Sosyal Hizmetler İl Müdürlüğü koordinasyonunda yürütülen Aile Sosyal Destek Programı (ASDEP), vatandaşların psiko-sosyal ve ekonomik durumlarını değerlendirmek ve ihtiyaçlarını tespit etmek amacıyla hane ziyaretleri gerçekleştiriyor. ASDEP ekipleri, hane ziyaretlerinde öncelikle vatandaşların kendi imkanlarını nasıl kullanabileceklerini değerlendiriyor ve ihtiyaçların karşılanamadığı durumları inceliyor.
KİŞİLERİN SORUNLARINI DİNLİYOR
ASDEP Programı, ekonomik sorunların yanı sıra sağlık, ulaşım, barınma, rehabilitasyon, eğitim, alkol ve sigara bağımlılığı ile mücadele, afet ve acil durumlar gibi bir dizi konuda hizmet taleplerini karşılamayı amaçlıyor. ASDEP görevlileri, Batman'ın kapılarını çalarak kişilerin ve ailelerin sorunlarını dinliyor ve tespit edilen vakaları ilgili kamu kurumlarına yönlendiriyor.
İLETİŞİME GEÇİLEMEZSE HANE TEKRAR ZİYARET EDİLİYOR
Ziyaretler sırasında, ASDEP görevlileri evde kimse bulunmadığında bilgilendirici broşürler ve iletişim bilgileri içeren kartvizitler bırakarak iletişim sağlamayı amaçlıyor. Eğer hanenin ASDEP Görevlisi ile iletişime geçmezse, görevli haneyi tekrar ziyaret ediyor.
126 BİN VATANDAŞLA GÖRÜŞÜLDÜ
Bu kapsamda, Batman'da şimdiye kadar 90.000 hane ziyaret edilmiş ve 126.000 vatandaşla görüşme sağlanmıştır. 2023 yılı itibariyle ise 10.000 hane ziyareti gerçekleştirilerek 12.000 vatandaşla görüşülmüştür. ASDEP görevlileri tarafından tespit edilen konular Bakanlık görev alanı içindeyse Sosyal Hizmet Merkezleri tarafından çözüme kavuşturulurken, görev alanı dışındaysa diğer kamu kurumlarına yönlendiriliyor.
TOPLUM REFAHININ ARTIRILMASI HEDEFLENİYOR
Hedef, süreç içinde Batman ilinde bulunan tüm haneleri ziyaret ederek vatandaşların ihtiyaçlarını yerinde tespit etmek ve gerekli hizmetlere erişmelerini sağlamaktır. ASDEP, ailelere sosyal destek sunarak toplumun refahını artırmayı amaçlıyor.
