Reel Araştırma: Gerçek ve Güvenilir bilgiyi elde ediyoruz

Recep Doğmuş kimdir ? Bize kendinizden ve hedeflerinizden bahseder misiniz ?

Batmanda doğdum. Batman Üniversitesi İlk Lisans mezunlarından olup Makina Mühendisliği Bölümünü okudum. Yüksek Lisans eğitimi için Almanya gittim. Beyin Göçüne karşı olduğum ve Memleket  hasretine dayanamadığım için tekrar Batman'a döndüm ve Yüksek Lisansımı Batman Üniversitesinde tamamladım. İdealleri olan biri olarak Toplumu ve Batmanı daha aydınlık bir geleceğe taşıma hedefine ulaşabilmek için kendi söylemimle Toplum Mühendisliği mesleğine geçiş yaparak Araştırma şirketini kurdum. Hayattaki Amacım Sağlık, Eğitim, Ekonomi, Kültürel vb. konu başlıkları ile ilgili durumları bilimsel yöntemlerle analiz edip, halkın, tüketicilerin, müşteri ve vatandaşın istek ve beklentilerini ortaya çıkarmak Halkın Sözcüsü olmak. Kitap okuma alışkanlığı sahip, araştırmayı seven, ilke ve hedefleri olan genç bir girişimciyim.

REEL ARAŞTIRMA DANIŞMANLIK ŞİRKETİ NE ZAMAN KURULDU ? NE YAPARSINIZ ?

3 Yılına giren şirketimiz Batman Merkez’de profesyonel ekibi ile Batmana ve Topluma faydalı olmak, ihtiyaç olan bilgiyi kişilere daha sağlıklı ve güvenli şekilde sunmak amacı ile kurulmuştur. İhtiyacınız olan her türlü "Gerçek" ve "Güvenilir" Bilgiyi Elde Ediyoruz.

Reel Araştırma& Danışmanlık Şirket’i ekonomik, sosyal ve siyasal alanlardaki sorunların saptanması, çözüm yollarının bulunması ve uygulamaya konulması, sonuçlandırılması, sonuçların tartışılması ile ilgili pazar ve kamuoyu araştırmaları yapmak amacıyla kurulmuş, çağın getirdiği yeniliklere uyum sağlayan, hızlı ve zamanında çözümler üreten profesyonel bir araştırma şirketidir. Toplumu tanımaya, profilini çıkarmaya, değişkenlerle ilgili ilişkileri ortaya çıkarmaya çalışan, bir problemin ortaya çıkmasına yol açan etmenlerle ilgili neden, niçin, nasıl, ne zaman, nerede gibi sorulara cevap arayan ve bilimsel bilgi üreten REEL Araştırma ve Danışmanlık Şirketi, gerçek konulara çözüm getirerek, YÖNETİCİLERİN alacağı kararlardan EMİN olmalarını sağlamaktadır.

ARAŞTIRMAYA İHTİYAÇ MIDIR? ARAŞTIRMA YAPILMALI MIDIR ?

Araştırma, toplumu tanımaya, profilini çıkarmaya, değişkenlerle ilgili ilişkileri ortaya çıkarmaya çalışan, bir sorun veya problem neden ortaya çıktı ?, yada var olan sorunu nasıl çözebiliriz ? gibi sorulara cevap veren ve bilimsel bilgi üretme işlevidir.  Müşterilerin, halkın, vatandaşın bir konu veya sorun, gündem oluşturan konularla veya var olan bir sorunun çözümü ile ilgili düşüncelerini ölçmeye yarayan araçtır.

Araştırmalar uzun yıllardan beri gerçekleştirilmektedir. Ancak bölgemizde Araştırmaya yaklaşım ne yazık ki pek de sıcak değildir. Birçok işletme ve kurum (belki siz de) araştırmaya verilen paranın boşa gideceğini düşünmektedir. Maalesef En Önemli ve Değerli Olan Bilgiye ulaşma gerekliliği ve önemi bilinmemektedir. Sebep mi ? Çünkü Herkes (Özellikle de Bölgemizde Yetkililer/Yöneticiler)  Her şeyi Biliyor, halbuki Bilgeliğe olan ilk adım bilmediğinin farkına varmakla başlar. Gerçekleştirilen veya gerçekleştirilecek Projeler, Yapılan veya yapılacak Yatırımlar ve Alınan veya alınacak Kararlar TAHMİN edilerek adımlar atılıyor. Bilimsel Bir çalışma veya bilgiye dayandırılarak hareket edilmediği için de maalesef DOĞRU veya VERİMLİ sonuçlar elde edilemiyor, SORUNlar çözülemiyor.

Yerelde ve Bölgedeki düşüncelerin aksine son yıllarda araştırmaların önemi ve anlamı değişmiştir. müşteri memnuniyeti, pazar, siyasi ve sosyal araştırmalar son dönemlerde hızla büyüyen araştırma konuları oldular. Çünkü artık tüketici profili, siyasi gündem ve toplum yapısı oldukça değişmiştir ve değişime devam etmektedir. Tüm bunların takibi de araştırmadan geçmektedir. Dikkat ederseniz Pazarda yer alan bir üründen, Siyasi Söylemlerden tutun da seçmen Profiline kadar her alanda önce/sonra araştırma yapılarak, Halkın, Tüketici veya Müşterinin Fikri ve Düşüncesi alınır ve buna göre hareket edilir.

İnsanlara soru sorarak, çok sayıda konuda bilgi edinmek mümkündür. Hatta bazı durumlarda, sistematik gözlem ile ulaşılamayacak veriler, soru cevap süreci ile toplanabilir.

Araştırma yönteminin birçok tercih edilme sebebi var bunlardan en önemlisi ise ekonomik olmasıdır.

Ancak basit bir bilgi toplama süreci değildir. Elde edilen verilerin doğruluğu, büyük ölçüde kullanılan yöntemlere ve uygulamaya bağlıdır. Araştırma şirketleri, soru formu hazırlama, uygulama ve analiz etme konularında size uygun, sorununuzu cevaplayacak en iyi ve geçerliliği yüksek yöntemler oluşturarak araştırmanızdan doğru veriler elde etmenize yardımcı olacaktır.

ARAŞTIRMA YAPILMALI MI?

En önemli konulardan birisi de budur. Araştırma yaptırmalı mıyım? Acaba çalışanlarım bizim kurumumuzla çalışmaktan memnun mu? Acaba müşterileri/tüketici/vatandaşlarımız bizden memnun mu? Acaba halkın/müşteri/vatandaşın istek ve beklentilerini karşılayabiliyor muyum?  Acaba bu sorunu nasıl çözebilirim ? Gibi sorulara çözüm bulmanın en kolay yolundan biri de bir araştırma şirketlerinden profesyonel destek almaktır. Araştırma şirketleri aklınızda ne kadar sorun varsa onlara yanıt bulacaktır. Bu gibi sorunları çözebilmemiz için bir destek almak mutlaka gereklidir.

Araştırmalar uzun yıllardan beri gerçekleştirilmektedir. Kurum/kuruluşumuzu geliştirebilmek için gelişen teknolojiye, değişen tüketiciye uyum sağlayabilmek için araştırma olmazsa olmaz olmalıdır.

BÖLGEMİZDE UYGULADIĞINIZ ÇALIŞMALARINIZI ANLATIR MISINIZ?

Batman ili ilgili kendi bünyemizde Sağlık, Sosyal, Siyasal, Ekonomi ve diğer alanlarda araştırmalar yapmaktayız.Sorunların tespiti ve çözüm önerileri ile ilgili kurum yetkililerine raporlar sunmaktayız. Sonuçta var olan sorunun tespiti ve çözümü hedeflediğimiz DAHA AYDINLIK VE YAŞANILABİLİR BATMAN için temel oluşturmaktadır.

Bu anlamda Batmanda hizmet vermekte olan Ekonomi, Sağlık (Özel Hastane), Eğitim, Üretim Yapan Firma, Şubeleri Bulunan Kurumsal Şirket veya Herhangi bir kurum ile ilgili seçim çalışması yapan TANINMIŞ kişilerin ihtiyaçları doğrultusunda araştırma çalışmaları gerçekleştirmekteyiz.

Kurumsallaşmak İsteyen veya Kurumsal Şirketlerin Hizmet Kalitesini artırmak amacıyla kimi zaman bir vatandaş olarak kimi zaman da bir müşteri olarak GİZLİ/GÖLGE Müşteri çalışmaları ile müşteri/vatandaş gözüyle değerlendirme amacıyla araştırmalar gerçekleştirmekteyiz.
Bunun dışında ANKARA veya İSTANBUL MERKEZLİ (İçişleri Bakanlığı,Sağlık Bakanlığı, Bilim,Sanayi ve Teknoloji Bakanlığı, Ekonomi Bakanlığı, Milli Eğitim Bakanlığı, Aile ve Sosyal Politikalar Bakanlığı, Siyasi Parti Merkezleri, Üniversiteler, Kurumsal Özel Şirketler vb.) projelerin Güneydoğu Anadolu Bölgesinde (Batman, Siirt, Mardin, Şırnak) saha hizmetlerini gerçekleştiriyor olmamız sebebiyle gündemi yakından takip etme imkanına sahibiz.

BÖLGE HALKI VE YÖNETİCİLERİMİZİN ÇALIŞMALARA BAKIŞ AÇISI NASIL ?

İki zıt bakış açısından bahsedebiliriz. Halkımızın bakış açısını araştırma şirketi olarak verilerle cevaplarsak yüzde 89'u fikirlerinin alınması, sorunların tespit ve çözümünde söz sahibi olmak istiyor yani halkın yüzde 89'u batmanda bir araştırma şirketine ihtiyaç olduğunu düşünüyor. Maalesef yöneticilerimiz araştırmaya halkımız kadar sıcak bakmamaktadır. Araştırmaya ihtiyaçtan çok ekonomik olarak bakılmaktadır. Yöneticilerimizin kalıplaşmış hatta gelenekselleşmiş sorun belirleme yöntemleri var.  Belirli gruplardan, kişilerden veya göz önünde olan sorunlara tahmin ederek çözümler üretip ilerleme sağlanmaya çalışılıyor. Gelişmekte olan bir bölgeyiz ve  aynı zamanda il konumundayız. Tahmin ile karar vermenin ötesinde, daha profesyonel düşünüp ancak bilimsel teknikler kullanılarak ilerleyebiliriz. Kısacası şunu söylemek gerekir, Tahmin Ederek Karar Vermek Yerine, Araştırmalar İle Emin Olma yoluna gitmeleri gerekir.

ARAŞTIRMA ÇALIŞMALARINDA KARŞILAŞTIĞINIZ SORUNLAR NELERDİR ?

Araştırma yaparken karşılaştığımız en önemlisi ARAŞTIRMANIN GEREKLİLİĞİ VE ÖNEMİ konusunda Yetkili/Yöneticileri ikna etme konusunda yaşanılan sorundur.

Uygulama olarak ise en önemli sorunlardan biri "GERÇEK" ve "GÜVENİLİR" bilgi elde etme sürecinde karşılaşılan sorunlar. Yani yazıldığı veya söylendiği gibi kolay olmuyor "GERÇEK" ve "GÜVENİLİR" bilgiyi elde etmek. Çünkü uygulamada Halk gerçekleştirilen araştırmanın tarafsız bir şekilde değerlendirilmeyeceğini, sonuçlarının dikkate alınmayacağını düşünüyor. Halbuki araştırmanın bir diğer önemli hususu araştırma sonucuna göre atılacak adımların belirlenmesidir. Bu nedenle "GERÇEK" ve "GÜVENİLİR" sonuçların ortaya çıkması için fikirleri belirtmeleri ve çözüm ortağı olmaları gerekmektedir. Bizim için Ahmet,Mehmet,Ayşe ya da Fatma ne düşünüyor önemli değil. Genel Anlamda toplumun ne düşündüğünü öğrenmek istiyoruz. Bu sebeple REEL Araştırma Danışmanlık şirketinin isminin geçtiği hiçbir araştırmada kişisel bilgiler üçüncü kişilerle paylaşılmıyor. Bütün araştırmalarımızda ESOMAR ve etik kurallarını dikkate alarak, gizlilik ilkesi ile gerçekleştirdiğimizi bilmeleri önemlidir.

Bir diğer sorun ise Halkın Fikrini dile getirme konusunda çekiniyor olması. Halkımız şu konuda emin olsun. Bizim amacımız gerçekten var olan sorunu tespit etmek, gerçekleştirilen araştırmalar ile "GERÇEK"lere ulaşmak. Araştırmalar ile sorunların tespit ve çözümünde HALKIN GÖRÜŞ, İSTEK ve ÖNERİLERİN yer almasını sağlamak. Biz herhangi bir konuda gerçekleştirdiğimiz çalışmada kesinlikle TOPLUMU ve BATMAN'ı DAHA AYDINLIK bir geleceğe taşıma hedefini dikkate alarak HALK için araştırma yapıyoruz. Bu nedenle de araştırmalarımızı gizlilik ilkelerine ve etik kurallara bağlı olarak gerçekleştiriyoruz.

GENÇ GİRİŞİMCİ VE ARAŞTIRMA ŞİRKET SAHİBİ OLARAK TAVSİYELERİNİZ NELERDİR?

Öncelikli olarak İl/İlçe Yöneticilerine bir  tavsiye/öneri de bulunmak istiyorum. Hizmet Ettiği Kesimin Fikirlerini Dikkate Almayanlar Bugün ya da En Geç Yarın Görevini teslim ettiğinde sadece bir isim olarak anılacaktır.
Sosyal, Siyasal yada Pazar Alanlarında Olsun Hizmet Verdiğiniz Kişilerin ve Beraber Hizmet Eden Çalışanların Düşüncelerini Önemsemeleri gerekmektedir. Ben Karar verdim, yaptım oldu düşüncesini bir kenara bırakmalı, Memnuniyet ve Profesyonelliği ön planda tutmalıdırlar. Bilimsel Yöntemler Kullanarak İhtiyaç Olan "Gerçek" ve "GÜVENİLİR" Bilgiyi Elde Etmelidirler.Elde Edilen Sonuçlar Rehber Olacak ve Dikkate Almaları Onları Başarıya götürecektir.

Böyle konuşmamız çokta kötü bir tablo getirmesin akıllara, çok ilgili yöneticiler ve kurularımız da var. Birlikte yaptığımız çalışmalarımız oldu, olmaya da devam ediyor tabi gizlilik ilkesini dikkate aldığımız için çalışmalarımız ile ilgili az önce bahsettiğim gibi gizlilik ve etik kuralları gereği paylaşımda bulunamıyoruz. Bizim kurum ve kuruluşlarla görüşmelerimiz daha önce de olmuştu ve diyaloglarımız, görüşmelerimiz devam ediyor. İlgisiz yöneticiler olduğu gibi gerçekten ilgili olan yöneticilerimiz de var. Ki yakın zamanda gerçekleştireceği çalışmalar ile elde ettiği başarıları bilimsel yöntemler ile kanıtlayarak halkında takdirini kazanacaklarından eminim.

Son olarak Girişimci olarak şunu söylemekte fayda görüyorum. Hayatta Önemli Olan Kendi politik, ideolojik çizgimizden ve değerlerimizden hiçbir zaman vazgeçmeden yaşayabilmektir. Tüm adımlarımız, ilişkilerimiz, mücadelemiz kısacası her şey ulaşmak istediğiniz hedefe hizmet etmeli.
Yorulabiliriz, Sıkılabiliriz , Şartlar üstümüze üstümüze gelebilir 
Ama Vazgeçtiğimiz veya İnancımızı Kaybettiğimiz an Yenileceğiz. 
Olacağına inandığımız ve mücadeleye devam ettiğimiz sürece bütün dünya hedefimize ulaşmak için bize hizmet edecek ve başarıya ulaşacaksınız. Ve şu unutulmamalı Başarıya Dün Olduğunuzdan Daha Yakınsınız. Bu nedenle İnançla Daha Güzel, Daha Aydınlık Bir Dünya ve Batman için herkesin yapacak bir görevi olduğunu bilerek yaşamaya devam etmeliyiz.